為進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)工作管理，推進(jìn)精細(xì)化管理，提升收費(fèi)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)水平，近日，鑲黃旗收費(fèi)所開展運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，傳達(dá)學(xué)習(xí)了分公司運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理工作會(huì)會(huì)議精神，并就門架數(shù)據(jù)缺失、倒卡、倒換通行介質(zhì)、最小費(fèi)額計(jì)費(fèi)、有入無(wú)出、ETC大車小標(biāo)、改變車型收費(fèi)等特殊事件進(jìn)行逐項(xiàng)講解，深入分析了產(chǎn)生特殊事件的原因，結(jié)合工作實(shí)際，提出了有效應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題的工作措施。同時(shí)，要求所站職工要以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感和時(shí)不我待的緊迫感，圍繞存在的短板弱項(xiàng)，深入鉆研業(yè)務(wù)技能知識(shí)，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，爭(zhēng)做收費(fèi)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的行家里手，堅(jiān)決杜絕“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象，確保各項(xiàng)工作達(dá)到精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)。
下一步，鑲黃旗收費(fèi)所將持續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)、補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)、厘清工作思路，不斷鞏固提升職工的業(yè)務(wù)能力和工作水平，繼續(xù)加強(qiáng)精細(xì)化管理，進(jìn)一步提升工作質(zhì)效，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
