10月14日凌晨，一輛黑色越野車因輪胎扎釘無法行駛，向哈日諾爾收費所工作人員進行求助。得知情況后，工作人員一邊安撫司機情緒，一邊將車輛引導至安全區(qū)域，同時拿來修車工具箱，幫助司機更換備用輪胎。看到換好的輪胎，司機拿出身上的現(xiàn)金以表謝意。然而，工作人員連連擺手，謝絕了這份心意，并叮囑他注意安全，備胎無法高速行駛，一定要把輪胎修好。同日，突泉收費所工作人員及時開展便民服務工作，獲得司機點贊。
10月12日，前好力保收費所工作人員聯(lián)合養(yǎng)護部門及時幫助后好力保村一戶因電路起火的村民進行滅火，由于措施得當救援及時，為該村民挽回經(jīng)濟損失約數(shù)千元，現(xiàn)場的村民也情不自禁地為工作人員的英勇施救行為豎起大拇指。
