近日，梅力蓋圖收費所當(dāng)班收費班長發(fā)現(xiàn)一位老人在收費廣場獨自徘徊，神情恍惚，并試圖橫穿車道進(jìn)入高速主線，情況十分危險。收費班長隨即上前，將其引導(dǎo)至收費所門房，耐心安撫老人情緒。經(jīng)細(xì)致問詢，發(fā)現(xiàn)老人存在記憶模糊、表達(dá)不清的情況，無法說清家庭住址和家人聯(lián)系方式，疑似失智迷路?？紤]到老人身體狀態(tài)，收費所工作人員第一時間為其端來熱水和泡面，讓老人補充體力。為盡快幫助老人找到家人，收費班長迅速撥打110報警電話，詳細(xì)說明老人的體貌特征、所處位置及現(xiàn)場狀況。民警抵達(dá)后，梅力蓋圖收費所工作人員積極配合開展工作，協(xié)助民警進(jìn)一步核實老人信息。經(jīng)過多方查詢與聯(lián)系，最終成功與老人的家人取得溝通，民警同志護(hù)送其平安回家。
