春節(jié)期間，十八臺收費所以 “保暢通、守安全、優(yōu)服務(wù)” 為核心目標(biāo)，全力營造高效、平安、溫馨的春運通行環(huán)境。
在收費廣場上，一座便民服務(wù)臺格外引人注目。服務(wù)臺上，熱水壺源源不斷地冒著熱氣，為在寒風(fēng)中長途奔波的司乘朋友們送去急需的溫暖；應(yīng)急藥品整齊擺放，隨時待命，為可能突發(fā)不適的旅客提供及時有效的幫助。
收費員們秉持著耐心細致的服務(wù)態(tài)度，積極回應(yīng)每一位司乘人員的需求。對于不熟悉路況的司乘，他們會拿出地圖，詳細指引路線，確保每一位司乘都能安全、準(zhǔn)確駛向目的地。他們的每一個微笑、每一次解答，都傳遞著濃濃的關(guān)懷，讓司乘人員在旅途中感受到家的溫暖。
十八臺收費所全體職工用實際行動詮釋著 “春節(jié)我在崗，服務(wù)不打烊” 的服務(wù)理念。他們的堅守，不僅保障了春運的順暢，更讓每一位經(jīng)過這里的司乘人員切實體會到社會的關(guān)愛。在這個春節(jié)，他們成為了春運路上一道溫暖而亮麗的風(fēng)景線，用奉獻和付出書寫著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)钠隆?/span>
