8月15日，一位老人孤獨的身影引起了收費人員的注意，她目光游離，腳步躊躇，顯然是迷失了方向。
收費班長及收費員沒有絲毫猶豫，立刻上前詢問，耐性傾聽，用溫暖的笑容和關(guān)切的話語，安撫老人焦慮的心情。及時上報值班所長，值班所長第一時間帶領(lǐng)黨員職工分工合作，聯(lián)系老人家屬，在等待家人的過程中，為老人端來一杯熱水，讓她稍作休息，緩解緊張心情，讓老人感受親人般的溫暖。
最終，老人的家人趕到了收費所，看到老人安然無恙，他們激動不已，對收費所的善舉連連道謝。
土牧爾臺收費所此次對老人的暖心救助，不僅僅是一次簡單的救助，更是一次愛心的傳遞，一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也是我們黨員干部傳遞出的溫暖力量。土牧爾臺收費所承諾，無論何時，都會給予需要幫助的人最溫暖的支持。
