“真是太感謝你們了，要不然這么晚了我都不知道該怎么辦了?！苯?，一輛小型客車因輪胎故障滯留收費所，所內組織力量冒雨幫助司機更換備胎。
當日晚上8點左右，一輛小型客車在七號臨時主線收費所繳費完畢后，因輪胎嚴重漏氣無法自行更換，遂向現(xiàn)場工作人員求助，當班班長了解情況后將該車輛引導至安全地帶并做好其他車輛的現(xiàn)場疏導工作，隨后向所內報告，所內立即組織力量冒雨幫助司機更換備胎。看著工作人員被雨水淋濕的面孔和滿手油污。車主趕忙從車里拿出紙巾幫忙擦拭，并一再向工作人員表示感謝。
七號臨時主線收費所始終以提質增效為目標，不斷加強文明服務意識傾力為司乘人員排憂解難，提高司乘人員滿意度，以盡職盡責的態(tài)度做好每一次延伸服務，用實際行動樹立烏蘭察布分公司良好運營形象。
