為迎接“五一”小長(zhǎng)假出行高峰，持續(xù)提升服務(wù)區(qū)環(huán)境質(zhì)量與服務(wù)水平，4月30日，內(nèi)蒙古交通集團(tuán)呼和浩特分公司聯(lián)合內(nèi)蒙古北疆志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)，在G6京藏高速公路呼和浩特西服務(wù)區(qū)開展“文明出行 暖心服務(wù)”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。分公司與北疆志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)共計(jì)30余名志愿者參加，以務(wù)實(shí)行動(dòng)為司乘人員傳遞文明服務(wù)理念，營(yíng)造整潔、溫馨的出行環(huán)境。
扮靚服務(wù)區(qū)環(huán)境，擦亮文明窗口
志愿者們身著紅馬甲，手持垃圾鉗、垃圾袋等工具，對(duì)服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)、綠化帶、停車區(qū)等區(qū)域進(jìn)行“地毯式”清理。細(xì)致?lián)焓盁燁^、紙屑、塑料瓶等雜物，分類投放至指定垃圾箱，協(xié)助服務(wù)區(qū)管理人員引導(dǎo)司乘有序停車、就餐、購(gòu)物、如廁，維護(hù)良好的服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)秩序。
提升公廁衛(wèi)生，細(xì)節(jié)服務(wù)暖人心
志愿者與服務(wù)區(qū)保潔工協(xié)同合作，深化服務(wù)區(qū)“廁所革命”，重點(diǎn)對(duì)服務(wù)區(qū)公共衛(wèi)生間開展深度清潔并加密衛(wèi)生間清潔頻次，志愿者用消毒液擦拭公廁洗手臺(tái)、鏡面，清理地面水漬、垃圾，并對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行全面消殺。確保服務(wù)區(qū)公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)等公共場(chǎng)所衛(wèi)生整潔，全力打造安心停車、放心餐飲，舒心休息的溫馨驛站。
推廣積分惠民政策，助力綠色出行
志愿者們致力于為過往司乘人員提供便捷高效的通行體驗(yàn)，在服務(wù)區(qū)設(shè)立便民咨詢臺(tái)，通過發(fā)放宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向過往司乘人員介紹“蒙e行”積分兌換活動(dòng)細(xì)則，通過介紹“內(nèi)蒙古高速”APP注冊(cè)會(huì)員、積累積分并兌換服務(wù)區(qū)餐飲、購(gòu)物優(yōu)惠券，吸引了眾多司乘駐足參與。邀請(qǐng)司乘關(guān)注內(nèi)蒙古交通集團(tuán)有限公司官方公眾號(hào)及“蒙e行”小程序，共同體驗(yàn)高速服務(wù)新業(yè)態(tài)帶來的便捷與舒適”。 此次志愿服務(wù)活動(dòng)既是推動(dòng)服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升的重要舉措，也是踐行國(guó)企社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)實(shí)踐。未來，分公司將持續(xù)深化與志愿服務(wù)組織的合作，以多樣化志愿服務(wù)為載體，為公眾提供更優(yōu)質(zhì)、更暖心的出行服務(wù)，持續(xù)打造內(nèi)蒙古高速公路服務(wù)區(qū)“暢、潔、綠、美、安”新形象。
作者：卿雅璐
