近日，邦成收費(fèi)所迎來了一份特別的“禮物”——一面鮮紅的錦旗。錦旗上繡著“應(yīng)急相助顯真情，排憂解難暖人心”，這是遠(yuǎn)在千里之外的貨車司機(jī)王師傅專程送來的。
事情要追溯到三個(gè)月前的一個(gè)雨夜，那時(shí)正值汛期，降雨頻繁。晚上十點(diǎn)多，一輛滿載貨物的重型卡車緩緩駛?cè)胧召M(fèi)廣場(chǎng)，卻遲遲沒有駛離，工作人員察覺到異常，立即上前查看，發(fā)現(xiàn)車輛因電瓶故障熄火無法啟動(dòng)，而司機(jī)神情焦急、全身被雨水打濕，貨物必須快速送到。當(dāng)班班長(zhǎng)迅速組織同事，一邊為司機(jī)撐傘遮雨，一邊聯(lián)系附近救援隊(duì)?？紤]到時(shí)間已晚、氣溫下降，收費(fèi)員們還端來了熱水，為司機(jī)取暖。經(jīng)過近半小時(shí)的努力，救援車輛趕到，眾人合力將卡車發(fā)動(dòng)成功，司機(jī)連聲道謝，時(shí)隔三個(gè)月，貨車司機(jī)特意送來錦旗，以表達(dá)自己的感激之情。他說：“當(dāng)時(shí)要不是你們幫忙，我的貨肯定趕不到工地。三個(gè)月了，這份情我一直記在心里”，這份遲來的錦旗，承載著溫情，也見證了高速收費(fèi)人無私奉獻(xiàn)、默默守護(hù)的初心。
下一步，邦成收費(fèi)所繼續(xù)以集團(tuán)黨委“北疆交通萬里紅”黨建品牌為指引、以分公司黨委“北疆交通暖驛行”黨建品牌為牽引，將“萬里驛享”服務(wù)特色不斷延伸至更細(xì)、更實(shí)、更暖的場(chǎng)景中；把“愛企如家、以企為家”的主人翁精神融入標(biāo)準(zhǔn)、嵌入流程、注入體驗(yàn)，持續(xù)在安全保暢、文明服務(wù)、應(yīng)急救援、聯(lián)動(dòng)協(xié)同等環(huán)節(jié)提質(zhì)增效。把“動(dòng)真碰硬、迎難而上”的責(zé)任感，和“時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕”的主動(dòng)性，落實(shí)到每一班崗、每一車道、每一次應(yīng)急處突上，持續(xù)把一次次“當(dāng)下的善意”積累成“長(zhǎng)久的信任”，以真誠(chéng)與專業(yè)不斷擦亮企業(yè)名片。（邦成收費(fèi)所 閆浩然）
