五一假期，當(dāng)人們紛紛踏上旅途，享受美好時(shí)光時(shí)，交通人卻默默堅(jiān)守崗位，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全力護(hù)航道路暢通，為過(guò)往司乘人員帶來(lái)溫暖與便利。
在包頭收費(fèi)所的收費(fèi)廣場(chǎng)，便民服務(wù)臺(tái)成為了過(guò)往司乘人員的“貼心港灣”。職工在此為司乘提供修車(chē)工具、行車(chē)指南、道路指引、應(yīng)急藥品等服務(wù)，并向貨車(chē)車(chē)主普及積分制。這里還有ETC辦理與售后服務(wù)，及時(shí)解決車(chē)主的燃眉之急。只要來(lái)到便民服務(wù)臺(tái)，都能得到熱情、專(zhuān)業(yè)的幫助。
與此同時(shí)，在包頭服務(wù)區(qū)，一道獨(dú)特的風(fēng)景線(xiàn)吸引了眾多司乘人員的目光。包頭收費(fèi)所精心設(shè)立特色攤位，展銷(xiāo)地理標(biāo)志產(chǎn)品，將非遺小吃“茶湯”引入服務(wù)區(qū)。濃郁的油茶香、軟糯的口感，讓司乘人員在短暫的停留中，品嘗到了地道的包頭風(fēng)味，也領(lǐng)略到了包頭深厚的文化底蘊(yùn)。這一舉措不僅豐富了服務(wù)區(qū)的商業(yè)業(yè)態(tài)，更讓包頭文化借此機(jī)會(huì)“走出去”，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與文化效益雙提升，讓司乘人員的旅途充滿(mǎn)了別樣的樂(lè)趣。
在這一系列服務(wù)的背后，是包頭收費(fèi)所“籽籽同心”團(tuán)隊(duì)理念的生動(dòng)實(shí)踐。在服務(wù)中架起各民族溝通的橋梁，讓不同民族的司乘人員都能在旅途中感受到家一般的溫暖，用實(shí)際行動(dòng)繪就“中華民族一家親，同心共筑中國(guó)夢(mèng)”的生動(dòng)圖景。
