9月17日晚間，收費(fèi)班長(zhǎng)劉鈞按例開(kāi)展日常巡查工作，在收費(fèi)外廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一名醉酒男子步態(tài)不穩(wěn)，身上沾滿泥土，正搖搖晃晃地走向收費(fèi)車(chē)道。劉鈞當(dāng)即快步上前阻攔并詢問(wèn)情況。經(jīng)溝通得知，該男子因醉酒迷失方向，找不到路了。
為避免男子誤入車(chē)道受傷，班長(zhǎng)劉鈞第一時(shí)間將其攙扶至周邊安全區(qū)域，讓男子坐在椅子上休息緩神。隨后，班長(zhǎng)耐心引導(dǎo)男子回憶親人或者朋友的聯(lián)系方式，但男子受醉酒影響，始終無(wú)法清晰表述，沒(méi)有得到任何有效信息。
考慮到男子的安全，班長(zhǎng)果斷選擇報(bào)警求助。在警方的協(xié)助核查下，最終成功聯(lián)系上男子的朋友。一個(gè)小時(shí)的等待中，班長(zhǎng)劉鈞一直陪伴左右，直到男子被其朋友順利接走。
一線收費(fèi)人員用耐心與責(zé)任筑牢了收費(fèi)廣場(chǎng)的安全防線。雖不是驚天動(dòng)地的大事，卻以細(xì)致的關(guān)懷溫暖了他人，也讓平凡的崗位因這份堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)，綻放出動(dòng)人的光芒。
