6月17日上午，臨河東高速收費所甄雪黎收到一封來自包頭青山的一封感謝信，向收費所的延伸服務表示最誠摯的感謝。
據(jù)了解，6月12日凌晨1點，汪師傅駕駛貨車計劃從臨河東高速收費所駛?cè)敫咚俟?，在收費站入口，因車輛載重核實需要，汪師傅出示行駛證讓收費站工作人員進行核對，工作人員核實完載重，將欄桿打開放行，不承想汪師傅著急趕路，一見欄桿抬起，匆匆一腳油門直接駛?cè)肓烁咚俟?，行駛證遺落在收費站。在工作人員著急聯(lián)系汪師傅的同時，汪師傅也在抱著試一試的心態(tài)撥打12328熱線求助尋找證件。甄雪黎立即通過平臺聯(lián)系到汪師傅互加微信。溝通后，汪師傅稱短時間內(nèi)不會再通行臨河東收費所，但是車輛馬上要進行年審，需要行駛證，甄雪黎聽出汪師傅的難處，主動提出自己可以幫忙將行駛證快遞給汪師傅，并于下班后驅(qū)車5公里趕到快遞點將行駛證寄給汪師傅，解決了他的燃眉之急。
收到證件的汪師傅感激之情難以言表，隨后寄來感謝信。一直以來，臨河東收費所全體員工始終積極踐行“全心全意為人民服務”的使命和宗旨，盡心竭力為司乘人員及廣大人民群眾做好事、辦實事、解難事。正如司機汪師傅信中寫道：你們在平凡的崗位上，用不平凡的行動傳遞著社會的正能量，溫暖著每一位過往司乘人員的心。
