6月29日，天津的孫女士在烏力吉服務(wù)區(qū)短暫停留時(shí)，將隨身背包遺落在休息區(qū)角落。待車輛行駛至呼和浩特市后，才發(fā)現(xiàn)背包遺失，包內(nèi)有電子設(shè)備、身份證和銀行卡等重要物品。?
孫女士急忙聯(lián)系服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人，工作人員當(dāng)即表示會幫忙尋找。隨后，服務(wù)區(qū)工作人員分工行動(dòng)，半小時(shí)后，在服務(wù)區(qū)角落找到了背包。?
工作人員馬上與孫女士視頻連線，核對物品后確認(rèn)物品無缺失。考慮到孫女士已駛出數(shù)百公里，折返耽誤行程，工作人員主動(dòng)提出郵寄，并仔細(xì)包裝，附上物品清單。
三天后，孫女士收到快遞后迅速致電感謝，并郵寄了一面“盡職盡責(zé)暖人心，千里歸包顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗送給服務(wù)區(qū)。
