6月25日，黑鷹山收費(fèi)所邀請(qǐng)哈鎮(zhèn)政府、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、黑鷹山邊境派出所負(fù)責(zé)人及司乘人員代表，召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，聚焦上半年工作成效，共商服務(wù)提升舉措。
座談會(huì)上，司乘代表現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)贊收費(fèi)所推出的“綠色通道快速通行”“惡劣天氣暖心服務(wù)站”等便民舉措，希望能在節(jié)假日高峰增設(shè)臨時(shí)服務(wù)窗口，進(jìn)一步提升通行效率。政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指出，收費(fèi)所上半年在服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上成果顯著，從窗口文明用語(yǔ)規(guī)范到特情車輛處置流程均實(shí)現(xiàn)制度化管理，希望后續(xù)持續(xù)聚焦服務(wù)細(xì)節(jié)優(yōu)化，通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)始終貼合司乘實(shí)際需求。哈鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)表示，雙方在牧區(qū)應(yīng)急保障、轄區(qū)環(huán)境治理等協(xié)作中形成良好互動(dòng)，建議持續(xù)深化互聯(lián)共建模式，共同開展政策宣講、志愿服務(wù)等活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)基層治理合力。黑鷹山邊境派出所負(fù)責(zé)人提到，長(zhǎng)期以來(lái)與收費(fèi)所協(xié)作緊密，建議進(jìn)一步強(qiáng)化互聯(lián)互建機(jī)制，在信息互通、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)等方面完善工作流程，共同筑牢轄區(qū)安全防線。
黑鷹山收費(fèi)所將以此次座談會(huì)為契機(jī)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與安全生產(chǎn)、服務(wù)提升同部署、同推進(jìn)，通過(guò)“制度+聯(lián)動(dòng)+服務(wù)”組合拳，持續(xù)鞏固上半年工作成效，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)提質(zhì)、作風(fēng)提效、協(xié)作提能”，以務(wù)實(shí)舉措提升所站服務(wù)水平。
