6月10日19時(shí)，司機(jī)高師傅駕車行駛至紅古爾玉林服務(wù)區(qū)休息時(shí)，發(fā)現(xiàn)其車輛排氣管冒黑煙且發(fā)動(dòng)機(jī)異響。擔(dān)心故障加劇，他立即向服務(wù)區(qū)求助。在了解情況后，工作人員攜帶檢修工具迅速抵達(dá)，經(jīng)共同排查，確認(rèn)是發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油過低所致，而其車上未備機(jī)油。隨即，工作人員取用服務(wù)區(qū)備用機(jī)油為車輛補(bǔ)充，成功解決了該問題。當(dāng)車輛順利啟動(dòng)后，高師傅連連致謝，并手寫感謝信表達(dá)心意。
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此次應(yīng)急援助，是服務(wù)區(qū)踐行“我為群眾辦實(shí)事”理念的生動(dòng)縮影，彰顯了主動(dòng)服務(wù)司乘的擔(dān)當(dāng)。未來，紅古爾玉林服務(wù)區(qū)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，打造更有速度與溫度的出行港灣。
